Voor wie doen we dit eigenlijk? En wat is er nodig om mensen echt in beweging te krijgen? Allemaal vragen die Felice stelt wanneer beleid en uitvoering elkaar raken. Binnen Overijssel Onderweg werkt ze aan mobiliteitsvraagstukken voor de Provincie Overijssel. Voor de bedrijvenbattle rond duurzaam reisgedrag haalde ze signalen op bij bestuurders, uitvoerende partijen, bedrijven en deelnemers. Daarmee hielp ze keuzes beter aan te laten sluiten op wat in de praktijk werkt.
Als beleid de praktijk ontmoet
Felice gebruikt ontwerpdenken en kennis van gedrag om vraagstukken te onderzoeken en processen vorm te geven. Voor het team in Zwolle ontwierp en begeleidde ze bijvoorbeeld een werksessie over de positie van EMMA in de regio. Hierbij koos ze voor creatieve werkvormen, begeleidde ze het gesprek en werkte ze met het team toe naar concrete acties. Haar achtergrond als ondernemer maakt dat ze initiatief neemt en verantwoordelijkheid pakt als er ruimte is voor verbetering. Visualisatie en vormgeving zet ze daarbij functioneel in: niet als eindproduct op zichzelf, maar om ideeën inzichtelijk en bespreekbaar te maken.